سلة الشراء فارغة !
شروط الإستخدام
البنود والشروط
1. المقدمة
أهلاً وسهلاً بك في ALRAZIMED. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. الأهلية للحصول على عضوية
العضوية متاحة فقط لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. باستخدامك للموقع فإنك تقر باستيفاء هذا الشرط.
3. التزامات الحساب والتسجيل
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وتتحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل وتحديثها بشكل مستمر.
4. الاتصالات الإلكترونية
توافق على تلقي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الموقع، وتُعد هذه الاتصالات ملزمة قانونيًا.
5. معلوماتك
أنت مسؤول عن أي محتوى أو معلومات تقوم بنشرها، وتمنح الموقع حق استخدامها لتشغيل الخدمات.
6. العلامات التجارية
جميع العلامات التجارية والشعارات هي ملك لأصحابها ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
7. إساءة الاستخدام
يحق للموقع اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
8. الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية بياناتك، مع الإقرار بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بشكل كامل.
9. خرق الشروط
في حال مخالفة الشروط، يحق للموقع تعليق أو إيقاف الحساب أو اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
10. سياسة الاسترجاع
في حال لم تكن راضيًا عن طلبك بسبب خطأ من طرفنا (مثل خطأ في الشحن أو استلام منتج تالف)، يمكنك إرجاع المنتج مجانًا خلال 3 أيام عمل من تاريخ الاستلام واسترداد كامل المبلغ عبر تحويل بنكي.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبنفس التغليف.
في حال طلب الإرجاع بعد 3 أيام، سيتم مراجعة الطلب كحالة خاصة.
رسوم الدفع:
- يتم استرجاع قيمة المنتج فقط.
- لا يتم استرجاع رسوم البنوك أو الدفع الإلكتروني.
- في حال كان الخطأ من طرفنا، قد يتم استرجاع كامل المبلغ.
- مدة الاسترجاع من 5 إلى 14 يوم عمل.
سياسة عدم الاستلام:
- يتم خصم رسوم الشحن (ذهاب وعودة) عند عدم الاستلام.
- في حال الإلغاء بعد الشحن، تخصم تكلفة الشحن.
- العروض ذات الشحن المجاني: يتم احتساب الشحن عند الاسترجاع.
- العميل مسؤول عن صحة بيانات العنوان.
- لا يتم استرجاع الشحن عند رفض الاستلام.